隐私政策

本页说明本网站收集哪些个人信息、原因、由谁处理，以及您可以要求我们做什么。我们特意写得很短，是为了让它真正被读完。

谁对您的数据负责

数据控制者是 Driving Instructor Wicklow——Ailbhe，一位经 ADI 认证的驾驶教练，位于爱尔兰威克洛郡。关于您的数据的任何事宜，请发邮件至 hello@drivinginstructorwicklow.ie。

我们收集什么

我们只收集您提供的信息，以及网站自身记录的少量内容：

• 您的咨询。当您使用联系表单时，我们会保存您的姓名、电子邮件地址、电话号码、您感兴趣的服务和变速箱类型、您所在的地区、您是否已通过理论考试、您的留言，以及——如果您是从我们的其他网站进入的——是哪个网站把您引荐过来的。
• 技术信息。和所有网站一样，您访问时我们的服务器和安全服务会看到您的 IP 地址和浏览器信息。我们用它们来维持网站运行和阻止滥用，而不是用来识别您的身份。
• 访问统计。根据所使用的分析工具，网站可能会记录哪些页面被访问——请参阅下方的“Cookie 与分析”。
• 是哪个链接把您带来的。来自我们某个 Google 广告的链接会带有一个点击标识符和广告系列标签；来自我们其他网站的广告系列链接只带有广告系列标签。如果您随后提交表单，我们会把它们与您的咨询一起保存，以便知道是哪个链接带来了这次咨询。

我们为什么使用这些信息

我们使用您的信息是为了：

• 回复您的咨询并与您安排课程——这是我们之间达成任何约定之前的步骤，也是我们索取您信息的唯一原因；
• 保障网站安全，阻止垃圾信息和自动化滥用——这是我们维持网站正常运行的合法利益；
• 了解网站的使用情况，以及广告是否带来真实的咨询，以便合理花费。

我们绝不出售您的信息，也绝不将其用于您未曾要求的营销。

谁代我们处理这些信息

您的信息只会传递给我们用于运营本网站和联系您的服务：

• Render 托管本网站（德国法兰克福，欧盟）。
• MongoDB Atlas 在我们的数据库中存储咨询信息。
• WhatsApp——新的咨询会以 WhatsApp 消息和联系人名片的形式发送到 Ailbhe 的手机，以便她快速回复。WhatsApp 由 Meta 运营，消息在途中会经过一个 WhatsApp 消息服务（Whapi）。
• Cloudflare 位于网站前端，用于保护和加速网站，因此会看到您的 IP 地址和请求。
• Sentry（欧盟）记录错误。如果表单在您发送时出错，错误报告可能包含您输入的信息，以便修复故障。
• Google 提供“Cookie 与分析”中所述的访问统计和广告效果衡量。

上述每项服务都依照我们的指示、按其自身的数据处理条款运作。若服务位于欧盟之外，数据传输受欧盟委员会标准合同条款或欧盟–美国数据隐私框架的保护。

我们保留多久

• 咨询信息在我们处理您的咨询及其后的课程期间保留，之后删除。您可以随时要求删除您的信息。
• 疑似垃圾信息。被网站判定为自动提交的内容会被搁置 30 天，以便被误判为垃圾信息的真实咨询能够找回，之后自动删除。不会随之存储任何 IP 地址。
• 技术与安全日志仅短期保留并自动清除；用于阻止滥用的请求限速会在一小时内忘记您的 IP 地址。

Cookie 与分析

本网站无需 Cookie 即可为您正常运行：阻止或删除 Cookie 并不影响您使用本网站或提交表单。网站自身设置的 Cookie 如下：

• dsw_ad —— 仅在您从我们的某个 Google 广告，或从我们其他网站的广告系列链接进入时设置。它保存链接中的点击标识符和广告系列标签，以便表单记录是哪个链接带来了您的咨询。有效期 24 小时。
• dsw_cg —— 在您提交表单时设置。它保存一个随机代码，我们的服务器上有一条对应记录，使致谢页面只统计您的咨询一次。两者都不包含关于您的任何信息。二者的有效期均为 10 分钟，致谢页面使用后即被删除。
• 管理页面上的登录 Cookie 和安全令牌，仅供教练使用。

Google Analytics 目前已启用，Google Ads 代码也随之运行。它们会设置自己的 Cookie（分析用的那个名为 _ga），用以区分不同的访问并衡量我们的 Google 广告是否带来咨询；Google 依照其自身的隐私政策使用这些数据。您可以在浏览器设置中阻止或删除这些 Cookie，网站的运行完全不受影响。

当您提交表单时，致谢页面会告知 Google Ads 有一次咨询发生。该信息不包含您的姓名、电子邮件地址或电话号码。

在本站点击电话号码或 WhatsApp 链接，会向 Google Analytics 发送一个事件，记录点击的是哪一个以及它位于页面的什么位置。您填写的任何内容都不会被发送。

其他网站

指向其他网站的链接——RSA、NDLS、theorytest.ie、我们的 Dún Laoghaire 网站以及 DriverTheory.online——会将您带到拥有各自隐私政策的网站，我们无法控制这些网站。

本页面的变更

如果我们处理您数据的方式发生变化，本页面也会随之更新，顶部的日期也会更改。